Inovatívne, kvalitne a spoľahlivo s UPC
Teší nás, že vám môžeme poskytovať kvalitné a spoľahlivé dátové a hlasové služby, ktoré sú založené na inovatívnej sieťovej technológii, kvalifikovanom tíme odborníkov, prozákazníckom prístupe a najmodernejších technológiách.
V rámci našej neustálej snahy poskytovať vám čo najlepšie služby zákazníckej starostlivosti a z dôvodu stále rastúcich nákladov na prevádzku a poskytovanie uvedených služieb začne od 1. 8. 2023 platiť nová Tarifa jednorazových platieb a iných služieb B2B SME/WS č. 1/2023.
Najčastejšie otázky
Prišiel mi od vašej spoločnosti UPC BROADBAND SLOVAKIA email, v ktorom ma informujete o zavedení Tarify jednorazových poplatkov od 1. 8. 2023. Aký je dôvod pre takýto krok?
Dôvodom tejto zmeny od 1.8.20232 je ustavičný rast nákladov na prevádzku a poskytovanie garantovaných dátových a hlasových služieb. V záujme trvalo udržateľnej najvyššej kvality poskytovaných služieb a zákazníckej starostlivosti sme nútení uviesť novú Tarifu jednorazových platieb a iných služieb, ktorá zohľadňuje vyššie uvedené skutočnosti.
V emaile ma informujete o jednorazových poplatkoch. V akých prípadoch mi môžu byť poplatky naúčtované?
Poplatok Vám bude naúčtovaný jednorazovo a to iba v prípadoch, ktoré sú uvedené v novom cenníku (Tarife).
Budem mať zachovanú aktuálnu mesačnú cenu aj po 1. 8. 2023?
Áno, cena Vášho mesačného fixného paušálu sa nijako nemení, ostáva naďalej rovnaká ako doteraz.