Ak chcete mať doma spoľahlivý internet, oplatí sa rozumieť pojmom ako download, upload, ping, jitter či FUP. Pomôžu vám zorientovať sa v ponukách operátorov a pochopiť, prečo niekedy pripojenie seká alebo spomaľuje. Prečítajte si, čo tieto pojmy znamenajú a na čo si dať pri výbere internetu pozor.

 

Vizualizácia digitálnych zariadení a ikon nad otvorenou rukou 
Zdroj: Freepik.com

 

Základné parametre internetového pripojenia

Download (Rýchlosť sťahovania)

Download je rýchlosť, akou sa dáta, ako napríklad videá, hudba, webové stránky či súbory sťahujú z internetu do vášho zariadenia. Meria sa v megabitoch za sekundu (Mbps) a platí, že čím vyššia je táto hodnota, tým rýchlejšie sa obsah načíta alebo stiahne. 

Pre bežného používateľa je download najdôležitejší parameter pripojenia, pretože ovplyvňuje každodenné činnosti ako prezeranie stránok, streamovanie videí, používanie sociálnych sietí či sťahovanie súborov

Pri nízkej rýchlosti (napr. 10 Mbps) trvá načítanie webu dlhšie, videá sa seknú a sťahovanie je pomalé. Naopak, vysoký download (napr. 100 Mbps a viac) umožní okamžité načítanie stránok, plynulé 4K videá a pohodlné používanie internetu aj pri viacerých pripojených zariadeniach naraz

UPC patrí medzi lídrov v tejto oblasti – podľa meraní služby Steam dosahuje najvyššiu priemernú rýchlosť sťahovania na Slovensku, až 118,3 Mbp/s. 

 

Chcem internet od UPC

 

Inforgrafika porovnania rýchlosti internetu

Upload (Rýchlosť nahrávania)

Upload označuje, ako rýchlo dokáže vaše internetové pripojenie odosielať dáta z vášho zariadenia na internet. Rýchlosť nahrávania hrá dôležitú úlohu pri každodenných činnostiach ako je odosielanie e-mailov s prílohami, zálohovanie súborov do cloudu (napr. Google Drive alebo iCloud), videohovory cez Zoom alebo Teams či streamovanie vlastného videa na platformy ako YouTube či Steam. Všetky tieto aktivity vyžadujú, aby sa dáta dostali z vášho zariadenia na servery služieb – a práve tu je silný upload kľúčový.

 

Väčšina domácich pripojení má výrazne nižší upload než download – napríklad pri 100/10 Mbps idú dáta von desaťkrát pomalšie, než prichádzajú. To môže byť problém, ak často posielate veľké súbory, pracujete z domu, máte videohovory alebo nahrávate videá. Na pohodlnú prácu a tvorbu obsahu odporúčame ideálne 20 Mbps a viac.

 

Prst stláča modré tlačidlo „Upload“ s ikonou cloudu
Zdroj: Freepik.com

 

Latencia alebo ping

Latencia, často označovaná aj ako ping, je čas, ktorý trvá, kým sa dáta odošlú z vášho zariadenia na server a späť. Predstavte si to ako reakčný čas v rozhovore na diaľku – keď niekomu položíte otázku cez vysielačku alebo telefón, chvíľu trvá, kým dostanete odpoveď – presne to je latencia. Čím je tento čas kratší, tým rýchlejšie sa prenášajú informácie.

 

Meria sa v milisekundách (ms) a ide o veľmi malý časový úsek – ale práve tie milisekundy môžu byť rozhodujúce. Napríklad pri online hrách záleží na každej stotine sekundy, aby hráč mohol presne zareagovať. Podobne pri videohovoroch alebo hlasovej komunikácii v reálnom čase zabezpečuje plynulý a prirodzený rozhovor bez nepríjemného oneskorenia.

Dobrý ping je do 30 ms a je ideálny na online hry a videohovory. Ping medzi 30 a 50 ms je stále veľmi dobrý. Hodnoty od 50 do 100 ms sú priemerné, no pri bežnom používaní nevadia. Nad 100 ms už môže byť cítiť oneskorenie.

 

Jitter 

Jitter označuje rozdiely v čase príchodu dát medzi zariadeniami. Pri stabilnom pripojení prichádzajú v pravidelných intervaloch. Pri vysokom jitteri sa oneskorujú, čo spôsobuje sekanie videa, výpadky zvuku alebo jeho nesynchronizáciu s obrazom. To znamená, že aj pri rýchlom internete môže vysoký jitter zhoršiť používateľský zážitok.

 

Za prijateľný sa považuje jitter do 30 ms, pretože hodnoty nad 50 ms môžu spôsobovať problémy.

 

FUP

FUP, alebo Fair Use Policy, je zásada férového používania, ktorú zavádzajú poskytovatelia internetových či mobilných služieb. Hoci sa často stretávame s ponukami „neobmedzeného internetu“, v skutočnosti tento internet nemusí byť úplne bez hraníc. 

FUP určuje, koľko dát môže používateľ preniesť v určitej dobe (napríklad za mesiac), aby neobmedzoval ostatných používateľov siete.

Príklad: Ak niekto prenáša extrémne množstvo dát – napríklad neustále sťahuje veľké súbory alebo streamuje vo vysokom rozlíšení celé dni – môže to negatívne ovplyvniť kvalitu služby pre ostatných. Preto operátor po prekročení určitého objemu dát (napr. 100 GB) obmedzí rýchlosť pripojenia. Týmto spôsobom zabezpečí, že sieť bude fungovať spoľahlivo pre všetkých používateľov, nielen pre tých najnáročnejších.

 

Muž používa smartfón a notebook 
Zdroj: Freepik.com

 

Agregácia

Agregácia je spôsob, akým internetoví poskytovatelia rozdeľujú kapacitu svojej siete medzi viacerých používateľov. V praxi to znamená, že jedna internetová linka nie je určená výhradne pre jedného zákazníka, ale je zdieľaná viacerými ľuďmi naraz. Poskytovatelia totiž rátajú s tým, že nie všetci budú v rovnakom čase využívať internet naplno.

 

Zároveň však platí, že čím viac ľudí zdieľa jednu linku, tým väčšie je riziko, že sa v špičke internet spomalí. 

Agregačný pomer (napr. 1:20) vyjadruje, koľko ľudí zdieľa rovnakú kapacitu – čím je číslo vyššie, tým viac sa delíte o internet s ostatnými.

Naopak, internet bez agregácie znamená, že kapacita linky je vyhradená len pre vás, čo zabezpečuje stabilnú a garantovanú rýchlosť bez ohľadu na zaťaženie siete.

 

Zhrnutie parametrov

Parameter Ideálna hodnota Kedy je dôležitý? Príklad využitia

Download

100 Mbps a viac pre bežné domácnosti, 600 Mbps pre štandardné domácnosti, 1 200 Mbps pre náročných, 2500 Mbps pre najnáročnejších Vždy Streamovanie, sťahovanie súborov, viac zariadení v domácnosti

Upload

Aspoň 10 Mbps, ideálne 50+ Mbps Práca, tvorba Videohovory, zálohovanie, upload videí na sociálne siete

Latencia

Pod 30 ms, ideálne pod 10 ms pre online hry a videohovory Gaming, hovory Online hry, videohovory, VoIP

Jitter

Pod 30 ms, ideálne pod 15 ms pre stabilné spojenie Stabilita Videohovory, streaming

 

Aké výsledky vám meria speedtest?

Ak si chcete overiť rýchlosť internetu, použite nástroj ako Internetspeed.sk. Pri meraní rýchlosti internetu pomocou speedtestu sa zvyčajne zobrazia tri hlavné parametre: download, upload a latencia (ping)

Ak sú výsledky nižšie, môže to byť spôsobené špičkou v sieti, slabým wi-fi signálom alebo vzdialenosťou od routera. Pri výraznom rozdiely od sľubovanej rýchlosti je vhodné kontaktovať svojho poskytovateľa internetu

 

Najčastejšie otázky

Prečo nie je vždy najdôležitejšia len latencia?

Latencia je najdôležitejšia pri online hrách, videohovoroch alebo iných aktivitách, kde záleží na rýchlej reakcii. Ak však väčšinu času strávite sledovaním videí, sťahovaním súborov alebo prezeraním obsahu na mobile, nie je tak rozhodujúca. V týchto prípadoch zohráva väčšiu rolu rýchlosť sťahovania (download) a stabilita pripojenia.

Ako ovplyvňuje počet zariadení v domácnosti kvalitu internetu?

Čím viac zariadení je naraz pripojených, tým viac sa delí kapacita internetu – ako keď viacerí čerpajú vodu z jedného kohútika. Ak napríklad niekto pozerá Netflix, iný má video call a ďalší sťahuje veľký súbor, môže to spomaliť internet pre všetkých. Preto je dôležité mať internet s dostatočnou rýchlosťou a kvalitným routerom.

Prečo je pre väčšinu domácností najdôležitejší vysoký download?

Väčšina bežných aktivít – pozeranie videí, prehliadanie webu, streamovanie hudby, sťahovanie aplikácií využíva download. Ak je download pomalý, všetko sa načítava dlho. Preto je pre väčšinu domácností kľúčové, aby mali dostatočne rýchly download, ktorý zvládne všetky tieto aktivity aj pri viacerých používateľoch naraz.