Dokumenty, cenníky a návody
Zmluvné dokumenty
- Všeobecné podmienky na poskytovanie verejne dostupných služieb pre domácnosti
- Osobitné podmienky pre využívanie služby UPC TV
- Všeobecné obchodné podmienky predaja prijímacích zariadení
- Tarifa jednorazových služieb a iných platieb
- Tarifa jednorazových služieb a iných platieb pre lokalitu Ružomberok
- Cenník materiálu a tovaru
- Špecifikácia služieb pre domácnosti
- Zásady spracovania osobných údajov zákazníkov UPC
- Reklamačný poriadok
- Informácia o možnosti a podmienkach riešenia sporov prostredníctvom systému alternatívneho riešenia sporov
Zmluvné dokumenty pre podnikateľov
Dokumenty k UPC internetu
Dokumenty k UPC televízii
Dokumenty k streamovacím službám
Dokumenty k UPC telefonovaniu
Vzorové dokumenty
- Mandát na inkaso
- Vzor - Dohoda o zmene Zmluvy o poskytovaní verejných služieb pre domácnosti
- Vzor - Zmluva o poskytovaní verejných služieb pre domácnosť
- Vzor - Zmluva o poskytovaní prístupu k službe UPC TV
- Vzor - Dohoda o zmene Zmluvy o poskytovaní prístupu k službe UPC TV
- Vzor - Elektronická faktúra
- Vzor - Formulár na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku
Inštalácia UPC služieb a doplnkových služieb
Návody k UPC internetu
- Návod Giga Connect Box 6
- Návod Giga ConnectBox
- Návod Prémiový modem
- Návod Cisco modem
- Návod Ubee modem
- Návod Technicolor TC 7200 modem
- Návod UPC Wifi booster
- Nastavenie poštového klienta MS Outlook 2003
- Nastavenie poštového klienta MS Outlook 2007
- Nastavenie poštového klienta MS Outlook 2010
- Nastavenie poštového klienta MS Outlook Express 6
- Nastavenie poštového klienta MS Windows Live Mail
- Nastavenie FTP klienta
Návody k UPC televízii
- Návod na inštaláciu UPC Televízie
- UPC Mini TV Box príručka
- HD mediabox príručka
- Skrátený užívateľský manuál HD media boxu
- Návod na použitie HD-DVR prijímača
- Návod k inštalácii CA Modulu
- Návod na použitie k prijímaču CV-5000
- Návod na použitie k prijímaču CV-6000 DVR (SK)
- Návod na použitie k prijímaču CV-7000 HD (SK)
- Návod na použitie k prijímaču KAON KCF SA700PCO
Návody k UPC telefonovaniu
Prepojenie sietí a prístup
Zmluvné dokumenty
Tarify
- UPC tarifa pre rýchlosti 30, 100, 200, 500 Mb/s
- UPC tarifa pre rýchlosti 2, 10, 25, 30, 60, 120, 500 Mb/s
- UPC tarifa pre rýchlosti 25, 75, 150, 300 Mb/s
- UPC tarifa pre rýchlosti 25, 75, 150, 300 Mb/s účinná od 1.4.2017
Výhodná ponuka pre vás!
