Príďte nás navštíviť do našej pobočky. S čím všetkým vám pomôžeme?

UPC je spoločnosť, v ktorej sa máte vždy na koho obrátiť. Pre našich zákazníkov sme k dispozícii telefonicky, prostredníctvom e-mailu či na Facebooku. Uvedomujeme si však, že niekedy je najlepšie stretnúť sa osobne a porozprávať sa medzi štyrmi očami. Ak aj vy patríte k ľuďom, ktorí preferujú osobné stretnutie, príďte nás navštíviť do najbližšieho Zákazníckeho strediska.

V ktorých mestách nás nájdete?

Pracovníci UPC vás čakajú v našich strediskách počas pracovných dní v mestách po celom Slovensku. Pobočky spoločnosti UPC nájdete momentálne v týchto mestách: Bratislava, Banská Bystrica, Košice, Levice, Nové Zámky, Prešov, Ružomberok, Spišská Nová Ves, Trnava a Žilina.

Využite zľavy, aké nájdete len v pobočke

Horúcou novinkou v UPC sú tzv. bonusové štvrtky. Každý zákazník, ktorý navštívi ktorúkoľvek z pobočiek UPC práve vo štvrtok a zakúpi si novú službu, dostane dodatočnú zľavu 2 eurá mesačne počas obdobia 24 mesiacov. Túto zľavu môžu využiť klienti pri objednávke internetových služieb od UPC alebo digitálnej televízie s 24-mesačnou viazanosťou. Stačí sa len zastaviť osobne v ktorejkoľvek z našich pobočiek.

S čím vám vieme pomôcť osobne

Nové zmluvy, prezmluvnenia, platby, spísanie inkasa, naplánovanie návštevy technika, preloženie služieb, prenos telefónneho čísla, nastavenie zariadení, zmena služieb či vrátenia zariadení... To všetko vybavíte za pár minút u nás v pobočke.

Čas čakania je do 1 minúty.

Pracovníci zákazníckych stredísk sú pravidelne školení a všetky zariadenia, ktoré si klient kúpi, vždy dôkladne odskúšajú. Takisto vám radi predvedú, ako nové zariadenia fungujú. V pobočke v našom hlavnom meste sme vám k dispozícii denne až 10 hodín. Mesačne tak u nás vybavíme až 10-tisíc klientov.

O vaše pohodlie je u nás postarané

Hoci nás v prvom rade zaujíma dôvod, pre ktorý ste nás navštívili, záleží nám aj na vašom pohodlí. Preto sa oň v letných mesiacoch staráme vždy zapnutou klimatizáciou a pitným režimom, ktorý je pre vás k dispozícii aj v ostatných ročných obdobiach.

Čakanie si tiež môžete spríjemniť sedením na pohodlnom gauči pred televíziou. Výhodou pre návštevníkov našej pobočky v Bratislave je pohodlné parkovanie priamo pred pobočkou, sotva pár krokov od dverí.

O tom, že v našich pobočkách nájdete profesionálov, ktorí ochotne a radi vyriešia každý váš dôvod návštevy, môžu svedčiť aj mnohé pozitívne skúsenosti našich zákazníkov.