V UPC si vážime každého zákazníka a hlavne tých, ktorí sú s nami dlhodobo. Nezabúdame na vás. Práve naopak – pravidelne pre vás pripravujeme špeciálne výhody, prémiové produkty aj malé pozornosti, ktoré potešia a uľahčia každodenné používanie našich služieb.
🎄 Každoročný vianočný darček priamo do vašej obývačky
Naši zákazníci si počas vianočných sviatkov môžu každoročne vychutnať desiatky TV staníc sprístupnených ZADARMO, a to celý mesiac bez potreby aktivácie. Okrem toho vás počas roka prekvapujeme ďalšími malými darčekmi:
- stanice z vyšších balíkov sprístupnené pre všetkých zákazníkov,
- navýšením rýchlosti internetu na celý mesiac.
🏆 Súťaže, ktoré vás bavia
Pravidelne organizujeme zábavné súťaže, v ktorých môžete vyhrať atraktívne ceny. Od tankovacích kariet cez filmový merch až po elektroniku. Stačí sledovať naše sociálne siete alebo web a byť v obraze. Niekedy stačí komentár, inokedy klik a ste v hre.
📺 Prémiový zážitok z televízie
Jednou z vecí, na ktorú sme skutočne hrdí, je náš UPC Mini TV Box – najnovšia generácia zariadenia k televízii. Inovatívny, ekologický a kompletne bezdrôtový box s jednoduchým ovládaním a moderným dizajnom. Dokonca získal viacero prestížnych ocenení ako Red Dot Design Award, Produkt roka 2025 v kategórii multimédiá v Belgicku a cenu za udržateľnosť od Digital TV Europe.
Dobrá správa je, že Mini TV Box automaticky ponúkame všetkým našim stálym zákazníkom, ktorí majú u nás aj internet. Starší set-top box vám radi bezplatne vymeníme za túto modernú verziu.
🚀 Najrýchlejší internet
Vďaka rýchlosti až 1 200 Mbit/s ponúkame našim zákazníkom najrýchlejší internet spomedzi najväčších hráčov na trhu. Streamovanie, práca z domu, hranie online hier či výučba cez internet – nič vás nezastaví.
📲 Najlepšie hodnotená TV aplikácia
Ak využívate našu internetovú televíziu cez TV aplikáciu, ste vo výhode. Podľa hodnotení používateľov z Google Play a App Store je najlepšie hodnotenou TV appkou na našom trhu. Oceníte jej jednoduché používanie, rýchlosť a intuitívne ovládanie, či už sledujete televíziu doma, na chate alebo na cestách.
💎 Prémiová starostlivosť pre náročnejších
Pre zákazníkov, ktorí uprednostňujú rýchle vybavenie a osobitný prístup, máme službu Special Care – exkluzívnu starostlivosť so špeciálnymi výhodami. Získate napríklad:
- špeciálny kontakt pre vás – vďaka nemu vybavíte svoju požiadavku vždy prednostne,
- stretnutie v pobočke bez čakania v rade – dohodnete si presný termín a vyhnete sa čakaniu,
bezplatný servis raz ročne, aj keď za poruchu náhodou môžete vy.
🎬 Výhodný svet streamovania
Ako prvý operátor na trhu sme nadviazali spoluprácu s Disney a priniesli našim zákazníkom streaming Disney+ výhodnú cenu.
Ak si ho skombinujete so streamovaciou službou Max, získate tento balík spolu len za 10 € mesačne, vďaka čomu viete u nás ušetriť viac ako 80 € ročne len za streamovacie služby.
☎️ Podpora, ktorá je na vašej strane
Či už potrebujete poradiť s výberom služby, pomôcť s nastavením, alebo riešiť technickú otázku, náš tím zákazníckej podpory je vždy nablízku – telefonicky aj online. Pracujeme promptne a ľudsky. Spokojnosť zákazníka nie je pre nás len fráza. Je to náš cieľ každý jeden deň.