Návod na odstránenie analógových porúch obrazu alebo zvuku

S týmto typom problému sa najčastejšie stretneme v prípadoch, keď je HD Mediabox pripojený k televíznemu prijímaču pomocou SCART kábla (prípadne s redukciou RCA).

Typické pritom je, že sa prejavy spravidla ukazujú na ľubovoľnom kanáli z programovej ponuky, pretože obvyklou príčinou je porucha na vedení medzi televízorom a set-top boxom. Tá je sprevádzaná napríklad náhlou zmenou farieb vysielania, šumom, farebnými pruhmi alebo "skákaním" obrazu, prerušovaním zvukovej reprodukcie alebo syčaním. Ak sú Vaše ťažkosti podobné s popísanými, môžete vyskúšať nasledujúce rady.

 

  1. Otočte HD Mediabox zadným panelom k sebe. Televízor ani set-top box nevypínajte, aby počas nasledujúceho postupu bolo možné overovať zmeny na obrazovke.

  2. Skontrolujte dostatočný kontakt kábla zapojeného v set-top boxu do vstupu SCART tak, že ho odpojíte zo zariadenia a na druhom konci tiež z televízora a skontrolujete šnúru aj koncovky, či nedošlo k deformácii alebo poškodeniu, prípadne kábel vymeníte za iný.

    Tip: Ak ste nenašli žiadny pripojený kábel SCART k HD Mediaboxu, ale pre prenos signálu zo zariadenia do televízora požívate HDMI kábel, aj keď prejavy ťažkostí vyzerajú podobne, postupujte, ako by sa jednalo o problém digitálny.

  3. Ak je kábel vizuálne v poriadku, zapojte obe jeho koncovky späť na miesto a sledujte pritom na TV obrazovke, či nedošlo k zlepšeniu kvality obrazu.

  4. Ak k zlepšeniu kvality vysielania nedošlo, alebo je len nepatrné, vyskúšajte SCART kábel pripojiť do iného zariadenia (video rekordér, niektoré typy DVD prehrávačov a pod.). Ak nemáte ďalší prijímač alebo porucha pretrváva, ponechajte kábel zapojený v set-top boxe a vykonajte továrenské nastavenia.

    Tip: Ak máte k dispozícii TV prijímač s plochou obrazovkou, ktorá býva vybavená digitálnym vstupom HDMI, odporúčame pre vylúčenie problému na SCART vstupe televízie prepojiť set-top box dodávaným HDMI káblom. Akonáhle dokončíte výmenu prepojovacieho kábla, na TV sa objaví obrazovka hlásiacia zmenu spôsobu pripojenia. Zvoľte možnosť "HDMI" a potvrďte tlačidlom OK na diaľkovom ovládači. Počkajte, prosím niekoľko minút, set-top box sa automaticky reštartuje. Ak aj po niekoľkých minútach zostala obrazovka bez signálu, vyskúšajte na TV prepnúť vstup.

  5. V prípade, že predchádzajúce kroky nepomohli ani po výmene SCART kábli za nový, kontaktujte nás, pokúsime sa všetko čo najrýchlejšie napraviť.

Dátum publikácie: 24.08.2023
Identifikátor: CC0277

 

Amelia
Virtual Assistant
Hello, I am Amelia. How can I help you today? If this is a medical emergency, please call 911 or report to your local emergency room.
toggle chat overlay toggle chat overlay