Technická podpora UPC Televízie

• Nefunguje obraz pri sledovaní TV cez set-top box (zvuk funguje)
• Obraz je zaseknutý pri sledovaní TV cez set-top box
• Rozpadá sa obraz na digitálnej televízii (rastruje)
• Obraz je zafarbený pri sledovaní TV cez set-top box
• Na digitalnej televízii "skáče" obraz
• Nadmerne „kockuje“ obraz
• Na digitálnej televízii fungujú iba slovenské programy
• Na set-top boxe sú zakódované stanice
• Nový set-top box je zablokovaný (zakódovaný)
• Nekvalitný obraz na detských, športových, hudobných alebo dokumentárnych programoch
• Nefunguje zvuk pri sledovaní TV cez set-top box (obraz funguje)
• Na niektorých staniciach nefunguje zvuk
• Set-top box ruší zvuk
• Program vysiela v cudzom jazyku
• Set-top box nesvieti
• Set-top box vypisuje "skontroloujte smart kartu"
• Set-top box hlási výpadok HDD
• Set-top box vypisuje "BOOT"