Technická podpora pre Horizon HD Media Box
Špecifikujte svoju požiadavku zo zoznamu dostupných tém:
- Mám zhoršenú kvalitu obrazu a zvuku
- Čierne pruhy na okrajoch obrazovky, sploštený, alebo roztiahnutý obraz
- Obraz je neostrý alebo čiernobiely - úprava farebného výstupu
- Obraz funguje normálne, ale nepočujem žiadny zvuk
- Návod na odstránenie analógových porúch obrazu alebo zvuku
- Návod na odstránenie digitálnych porúch obrazu alebo zvuku
- Mám problémy s diaľkovým ovládaním
- Nejde zapnúť set-top box (displej nesvieti)
- Nejde zapnúť set-top box (displej svieti, ale nenaskočilo číslo kanálu alebo sa objavuje kód Exxx)
- Nejde vypnúť set-top box
- Dióda na displeji HD Mediaboxe pri stlačení tlačidla diaľkového ovládača nebliká
- Nejde prepnúť kanály (na TV sa objavuje hláška "Vyberte správne číslo programu")
- Fungujú len niektoré tlačidlá
- Nedarí sa spárovať ovládač s TV
- Bežia mi len niektoré programy
- Na TV obrazovke sa objavila hláška "Chyba karty podmieneného prístupu"
- Pri prepínaní programov sa na obrazovke v dolnej lište objavuje veta "program nie je objednaný"
- TV obrazovka je čierna
- Mediabox sa dlho zapína
- Prepínanie pohotovostného režimu
- HD Mediabox sa po nejakej dobe sám vypne
- Prepnutie do pohotovostného režimu
- Prerušovaná čiara na displeji set-top boxu neustále rotuje dokola