Nefunguje obraz a zvuk, set-top box reaguje na ovládač
Ak set-top box reaguje na pokyny z ovládača, pri čom na obrazovke TV je stále čierna obrazovka (prípadne zrnenie), bude potrebné si pomocou ovládača od TV nastaviť správny vstup.
Ako najčastejšie na tento účel slúži tlačidlo označené ako:
- TV/AV
- Source
- Imput
- Symbol domčeka
- Symbol Obdĺžnika do ktorého vnútra smeruje šípka
- Symbol zatočenej šípky / kábla s konektorom
V prípade pretrvávajúcich komplikácií môžete kontaktovať technickú podporu UPC emailom na post@upc.sk alebo správou na Facebook, v prípade dostupnosti linky aj telefonicky 02 / 594 22 222.