Aké typy výpisov je možné zvoliť a ako je možné zmeniť typ výpisu alebo obdobia?
Máte možnosť vybrať z nasledovných typov výpisov:
- Elektronická faktúra zasielaná na mailovú adresu
- Elektronická faktúra uložená na portály na Moje UPC
- SMS notifikácia
- Prípadne faktúra s poštovou poukážkou zasielaná v tlačenej forme. Poplatky za zasielanie faktúr v tlačenej podobe sú účtované podľa Tarify.
O zmenu typu výpisu alebo obdobia môžete požiadať:
- telefonicky na Zákazníckej linke 02/594 22 222
- mailom na adrese post@upc.sk.
- osobne na zákazníckom stredisku
- online na portály Moje UPC
Pre vyriešenie požiadavky je potrebné v komunikácii uviesť Variabilný symbol (číslo zmluvy o pripojení)