Čo mám robiť, ak som uhradil faktúru dvakrát?
Preplatok vám vrátime automaticky v nasledujúcej faktúre bez nutnosti kontaktovania nás, a to znížením fakturovanej sumy o výšku preplatku.
O vrátenie duplicitnej úhrady môžete požiadať:
- Osobne na ktoromkoľvek zákazníckom stredisku
- Telefonicky na Zákazníckej linke 02/594 22 222
- Emailom na post@upc.sk
- Elektronicky na portály Moje UPC